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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI
ai sensi degli artt. 13 del Regolamento (UE) 2016/679

Just Cafè Lugano, nella sua qualità di Titolare del Trattamento Dati Personali, in persona del legale rappresentante pro tempore, ai sensi e per gli effetti del Reg. UE 679/2016 La informa di quanto segue:

DATI DI CONTATTO

Il Titolare del trattamento può essere contattato tramite l’indirizzo e-mail: [email protected] oppure tramite posta a: Just Cafe Lugano – Piazza Indipendenza, 1 – Lugano (Svizzera).

NATURA DEI DATI, FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati è effettuato dal Titolare nello svolgimento delle sue attività per le seguenti finalità:

1. navigazione sul presente sito web (base giuridica: legittimo interesse art. 6 paragrafo 1 lett. f Reg. UE 679/2016); per tale finalità il titolare tratterà indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Tali dati sono necessari per la fruizione dei servizi web.
2. richiesta di contatto o di informazioni (base giuridica: legittimo interesse art. 6 paragrafo 1 lett. f) Reg. UE 679/2016; per tale finalità il titolare tratterà le informazioni inviate in via facoltativa, esplicita e volontaria agli indirizzi di contatto; i messaggi privati inviati dagli utenti ai profili/pagine istituzionali e sui social; ciò comporterà l’acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari a rispondere, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni.
3. iscrizione e gestione servizio di newsletter: consenso; art. 6 paragrafo 1 lett. a) ed art.7 UE 2016/679 quale base giuridica del trattamento;
4. Registrazione all’area riservata (art. 6 paragrafo 1 lett. b) UE 679/2016); la registrazione avviene tramite la compilazione di un apposito form ed è del tutto facoltativa,
5. Acquisti on-line ed eventuale fatturazione (art. 6 paragrafo 1 lett. b) UE 679/2016); per tale finalità sono richiesti i dati strettamente necessari all’elaborazione e la gestione dell’ordine di acquisto (nome, cognome, codice fiscale, recapito telefonico e-mail, indirizzo). In mancanza di tali informazioni il titolare non potrà proseguire con l’evasione dell’ordine. In caso di pagamento tramite carta di credito e tramite Paypal i dati trasmessi vengono trattati direttamente dalle piattaforme di competenza rispettivamente di Stripe (https://stripe.com/it/privacy) e di Paypal (https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full).

CONSERVAZIONE DEI DATI

l trattamento sarà svolto in forma automatizzata e manuale, con modalità e strumenti volti a garantire la massima sicurezza e riservatezza, ad opera di soggetti di ciò appositamente incaricati. Nel rispetto di quanto previsto dall’art. 5 comma 1 lett. e) del Reg. UE 2016/679 i dati personali raccolti verranno conservati in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali i dati personali sono trattati. La conservazione dei dati di natura personale forniti dipende dalla finalità del trattamento:

• navigazione sul presente sito web (si veda la cookies policy al seguente link: https://www.justdelivery.ch.shop/cookie-policy/
• per richiesta di contatto: massimo 1 anno;
• ricezione newsletter o comunicazioni promozionali in genere via e-mail: massimo 24 mesi;
• i dati relativi agli ordini di acquisto: 5 anni.

COMUNICAZIONE, DIFFUSIONE E TRASFERIMENTO DEI DATI

I dati di natura personale forniti saranno comunicati a destinatari, che tratteranno i dati in qualità di responsabili (art. 28 del Reg. UE 2016/679) quali: studi commerciali per adempimenti fiscali e contabili, società di trasporto per servizi di corriere espresso.

I DIRITTI DELL’INTERESSATO

L’Interessato potrà esercitare, in relazione al trattamento dei dati ivi descritti, i diritti previsti dal GDPR (artt. 15-21), ivi inclusi:

• ricevere conferma dell’esistenza dei Dati e accedere al loro contenuto (diritti di accesso);
• aggiornare, modificare e/o correggere i Dati (diritto di rettifica);
• chiederne la cancellazione o la limitazione del trattamento dei Dati trattati in violazione
  di legge compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i Dati sono stati raccolti o altrimenti trattati (diritto all’oblio e diritto alla limitazione);
• opporsi al trattamento (diritto di opposizione);
• revocare il consenso, ove prestato, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
• proporre reclamo all’Autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali www.garanteprivacy.it) in caso di violazione della disciplina in materia di protezione dei dati personali;
• ricevere copia in formato elettronico dei Dati che lo riguardano come Interessato, quando tali Dati siano stati resi nel contesto del contratto e chiedere che tali Dati siano trasmessi ad un altro titolare del trattamento (diritto alla portabilità dei dati).

Per esercitare tali diritti l’Interessato può rivolgersi al Titolare inviando la sua richiesta all’indirizzo email: [email protected], oppure indirizzando la comunicazione via posta a: Just Cafè Lugano – Piazza Indipendenza, 1 – Lugano (Svizzera).

Nel contattare il Titolare, l’Interessato dovrà accertarsi di includere il proprio nome, email/indirizzo postale e/o numero/i di telefono per essere sicuro che la sua richiesta possa essere gestita correttamente.